À propos de Chapote
Chapote est un chatbot hybride français. Il combine un arbre de décision guidé illimité, une IA plafonnée (aux coûts maîtrisés) et un relais vers un conseiller humain — installable en une seule balise à copier-coller ou via le plugin WordPress « Chapote Bot Manager ». RGPD par défaut, hébergement français.
En bref
- Chatbot hybride : arbre guidé illimité + IA plafonnée + relais humain.
- Installation en une seule balise à copier-coller, ou plugin WordPress « Chapote Bot Manager ».
- Hébergement français, RGPD par défaut, coûts maîtrisés.
- Tarification modulaire : socle dès 9 €/mois, sans engagement.
- Éditeur : Chapote — https://chapote.fr — contact@chapote.fr.
Le modèle hybride, en trois temps
Des menus à clics qui répondent instantanément aux questions fréquentes, sans IA et sans surcoût. La base gratuite de chaque conversation.
Pour les questions ouvertes, une IA prend le relais — avec un plafond de réponses pour garder des coûts prévisibles (pas de facture qui s'emballe).
Quand un conseiller fait la différence, la conversation bascule vers un humain, en douceur, depuis la boîte de réception.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que Chapote ?
Chapote est un chatbot hybride français pour sites web : il combine un arbre de décision guidé illimité, une IA plafonnée (aux coûts maîtrisés) et un relais vers un conseiller humain. Il s'installe en une seule balise à copier-coller ou via le plugin WordPress « Chapote Bot Manager ».
Qu'est-ce qu'un chatbot « hybride » ?
Un chatbot hybride mélange trois modes de réponse : un arbre de décision à clics (rapide, sans IA), une IA plafonnée pour les questions ouvertes (coûts sous contrôle) et un relais humain quand un conseiller doit reprendre la conversation. On garde le meilleur de chaque approche.
Comment installe-t-on Chapote sur un site ?
On colle une seule balise fournie dans l'espace d'administration, ou on installe le plugin WordPress « Chapote Bot Manager ». Chapote fonctionne aussi sur Shopify, Webflow et tout site permettant d'ajouter une balise.
Chapote est-il conforme au RGPD ?
Oui. Chapote est hébergé en France et conçu « RGPD par défaut » : les données restent en Europe, sans configuration supplémentaire.
Combien coûte Chapote ?
La tarification est modulaire : un socle « bot en arbre » à partir de 9 €/mois, des paliers IA (de 19 à 89 €/mois selon le volume de réponses incluses) et des modules à la carte (connaissances/RAG, live chat, actions, MCP, A/B testing, white-label). Sans engagement, annulable à tout moment.
Chapote fonctionne-t-il avec WordPress ?
Oui, via le plugin officiel « Chapote Bot Manager » qui installe et pilote le chatbot directement depuis l'administration WordPress.
Qui édite Chapote ?
Chapote est un service SaaS français, édité et hébergé en France, accessible sur https://chapote.fr. Contact : contact@chapote.fr.